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监管与服务并重 大姚县圆满完成首届乡村旅游文化节市场监管工作

监管与服务并重 大姚县圆满完成首届乡村旅游文化节市场监管工作

大姚县市场监督管理局在首届乡村旅游文化节期间,坚持“监管+服务”双轮驱动,全力保障了旅游节期间市场秩序平稳有序,为景区经营管理提供了坚实支撑。

一、强化监管,筑牢安全防线。

针对旅游节期间游客数量激增的特点,大姚县市场监督管理局组织执法力量,对景区及周边的餐饮、住宿、交通、购物等经营单位进行全面检查。重点排查食品安全隐患,检查餐饮单位原料采购、加工制作、餐具消毒等环节,确保食品卫生安全。同时,加强对景区门票价格、商品明码标价、计量器具等的监管,严厉打击哄抬物价、虚假宣传等违法行为,切实维护消费者合法权益。

二、优化服务,提升游客体验。

在严格监管的同时,大姚县市场监督管理局主动靠前服务,指导景区经营单位规范经营行为,提升服务质量。通过设立临时咨询服务点,为游客提供消费维权、投诉举报等便捷服务,及时处理游客反馈问题。加强对景区从业人员的培训,提升其服务意识和应急处理能力,营造了文明、诚信、和谐的旅游环境。

三、创新机制,推动长效管理。

大姚县市场监督管理局以旅游节为契机,探索建立了“日常巡查+专项检查+随机抽查”的常态化监管机制,将“监管+服务”理念融入景区经营管理全过程。通过信息化手段,加强对景区经营数据的监测分析,及时预警风险,推动景区经营管理向精细化、规范化方向发展。

此次乡村旅游文化节市场监管工作的圆满完成,不仅展现了大姚县市场监督管理局的高效履职能力,也为今后类似大型活动的市场监管提供了宝贵经验。未来,大姚县将继续深化“监管+服务”模式,助力乡村旅游高质量发展,为地方经济注入新活力。

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更新时间:2025-11-23 06:38:30

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